Versandbedingungen

1. Bearbeitungszeit

Alle Produkte werden auf Bestellung individuell 3D-gedruckt.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–10 Werktage nach Zahlungseingang.
Während Hochzeiten oder hoher Auslastung kann sich die Bearbeitung leicht verzögern.

2. Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet und hängen von Gewicht und Zielort ab.
Wir versenden innerhalb Deutschlands und in ausgewählte EU-Länder.
Für Lieferungen außerhalb der EU kontaktieren Sie uns bitte für ein individuelles Angebot.

3. Lieferzeiten

Nach dem Versand gelten folgende Lieferzeiten:

• Deutschland: 2–4 Werktage

• EU: 4–10 Werktage

Lieferzeiten können je nach Versanddienstleister, Wetter oder Zoll variieren.

4. Sendungsverfolgung

Nach Versand erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit Trackingnummer (falls verfügbar).
Bitte beachten Sie, dass Trackinginformationen bis zu 24 Stunden benötigen, um aktiv zu werden.

5. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Wir übernehmen keine Haftung für Transportschäden oder verlorene Pakete.
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, melden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit Fotos.
Wir helfen Ihnen, eine Lösung zu finden oder ggf. Ersatz zu leisten.

6. Adressgenauigkeit

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss der Bestellung.
Für Verzögerungen oder Verluste aufgrund fehlerhafter Angaben übernehmen wir keine Verantwortung.

7. Kontakt

Bei Fragen oder besonderen Versandwünschen wenden Sie sich bitte an:
📧 additive.sol@outlook.com